GoogleAnalyticsの直帰率とは？計算方法について

2009年09月02日

ＧｏｏｇｌｅＡｎａｌｙｔｉｃｓで直帰率という指標があります。

直帰率とは、１ページだけ見て帰ってしまった人の割合です。

たとえば、直帰率７５％といえば、１ページだけ見てしまった人が７５％（４人に３人）もいるということです。

でも、意外とこの数値の計算方法をしっかりしらない人が多いです。
そのせいで、直帰率について誤解した見方をしている人もいます。

そこで、今回はＧｏｏｇｌｅＡｎａｌｙｔｉｃｓを例にとって、直帰率の見方についてご説明します。

まず、マイレポートなどに表示される、サイト全体の直帰率の見方です。

これは、サイト全体のコンテンツ（記事）直帰率の平均が記載されています。

もちろん、それぞれのコンテンツでは閲覧数が違いますので、そちらを考慮して、アベレージがとられています。


では、それぞれのコンテンツではどのように計算されているのでしょうか？
これは、以下の計算式で導き出されます。

直帰率　＝ そのページから見始めてそこで離脱した人 ／ そのページ”から”見始めた人

ここで、そのページから見始めた人というのが大事です。

たとえば、あなたのサイトのＡページが以下のような値だったとします。
—————————-
【Ａページ】
セッション数　８００セッション
そのページで離脱したセッション　４００セッション

（そのうち）
そのページに直接来たセッション　４セッション
そのページに直接来てそこで離脱した人　３セッション
—————————-

この場合、直帰率は　３／４　＝ ７５％となります。
４００／８００ではありません。

ついつい、直帰率７５％というと、
全体８００セッションのうち、７５％が直帰しているのか！？
と思ってしまうと思います。

でも、そうではありません。

あくまで、直帰率は、そのページに直接来た人だけが対象になることを忘れないようにしましょう。

ですので、直帰率を判断する時は、しっかりとアクセスの中身まで見なくては、わからなということになります。

直帰率に踊らされず、アクセスの中身まで見てみれば、

「なーんだ、４セッションしか直接来ていないんじゃん」
「このキーワードで来ているなら、直帰率が高くて当たり前だわな」

といった判断ができるようになりますよ。