2011年のWEBサイトで気にすべき3つのことを選んでみました
2011年01月21日
というのをやってみましたが、、
今週は、ちょっと範囲をかえて、
「2011年のWEBサイトで気にすべきこと」を、
僕なりの実体験を踏まえてかきます。
2011年のニュースや業界動向として知っておいた方がよいことは
本当に人それぞれあると思いますが・・・
あくまで僕はメルマガのタイトルが示すように
「成約数を増やす」というところに絞って、
今年に必見のものを3つ記載します。
iPhoneなどに代表されるWEBデバイスの変化というのも、
これから大きいと思うのですが、
家電含めてそれが市場として本格化するのは2012年以降からかと。
ですので、今年はこの3点を選んでみました。
まだPCのWEBサイトの世界をメインで考えています。
1.Google
2.デザイン
3.ブランドストーリー
以下順番に。
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@1.Google
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やはり今年もGoogleは要注目だと思います。
昨年末はYahoo!の検索結果がGoogleと一緒になりました。
▼海外SEO鈴木氏のYahoo!Google提携のまとめ記事
2011年はYahoo!リスティングの基本システムも
GoogleAdwordsと一緒になる予定です。
また2015年までに、
Youtubeなどの動画広告が広告の50%を占めるだろうという予測も。
このあたり詳しくはGoogleAdwordsラボの鷲見さんの
寄稿記事を読んでもらうとよいと思います。
▼2011年のSEO・SEM業界は、こう変わる!
WEBで結果を出すためには、
広告を含めてGoogle攻略はひとつの鍵になると思います。
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@2.デザイン
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2010年は、”もしドラ”や”池上彰”さんが流行ったように、
難しいことをわかりやすく簡単に伝えるという流れだと思います。
海外でもインフォグラフィック マーケティングという、
情報を端的にまとめた画像(img)を制作することが流行っているそうです。
▼WEB担:リンク購入よりもお得? インフォグラフィック マーケティングより
要は情報判断のスピードがあがっているので、
ぱっと一目で伝わらない複雑なデザインでは、
なかなか足を止めてもらうことができません。
ですので、もし”伝わるデザイン”を心がけていないなぁと思うならば、
これは真っ先に対応した方がよいと思います。
実際それだけで、僕のクライアントサイトでは
成約率が2倍、3倍になることも少なくありません。
もしデザインに自信がないならば、
もうプロにお願いするというのがよいと思います。
デザイナーさんの費用をケチる必要はありません。
圧倒的に結果が違うので、スグに元が取れる可能性が高いです。
(もちろんビジネスモデルにもよりますが)
それくらい最近は結果に表れます。
誰にお願いしてよいかわからない人は、
楽天ビジネスやSOHOビレッジというサイトがあります。
▼楽天ビジネス
▼SOHOビレッジ
こういったところで探すと、
腕のよい方に比較的安いお値段でやって頂けることが多いです。
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@3.ブランドストーリー
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ブランドストーリーとは、簡単に言えば
「自分達は何者で、何を目的に活動しているのか?」
ということを、簡単にイメージしてもらうための物語のこと。
そのために伝わる文章作成をし、
伝わるデザインを心がけます。
具体的には会社概要などに
・運営者の顔写真を掲載する
・信頼感のあるプロフィールを掲載する
・顧客への想いと商売の理由を文章にする
などがあります。
このブランドストーリーは
数年前から有効だったのですが、昨今、特に有効です。
例えば僕のクライアント事例では、、
今年の1月に、運営者の顔写真を掲載し、
「なぜこんな商売をやっているのか?」
ということを記載しただけで、、
成約率がなんと2倍近くになりました。
ぜひ顧客との対話を増やし、
自分たちが「なぜこんな商売をやっているのか?」
という部分を突き詰めて、サイトに掲載してください。
…
以上、私見ですが、
2011年のWEBサイトで気にすべき3つのことをお届けしました。
総じて最近の流れですが、
うさんくさい?情報が増えすぎているので、
その逆をいく形で、ちょっと抽象的ですが、
・その人・企業らしさ(ブランド)
・顧客を仲間として扱うスタンス
・顧客にとって直感的でわかりやすいメリット
といった部分がWEBサイトでも出てくると、
ノーブランドでも結果を出し易くなると思います。
「今年こそはWEBサイトを爆発させるぞ!」
という人は、ぜひこの流れを気にかけてみてくださいね。