RiTurban‘sサイト解析ブログ
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2010年04月23日
先回までで
「成約率を上げるシリーズ」
は完了しました。
しかしある有名な方から
「このシリーズやめちゃうの?面白かったのに」
というメールを頂きました。
読者でいてくれているんですね。
嬉しい話です。
そんなおり、別の読者の方からコメントで、
こんな質問を頂きました。
—————-
「最近、昔ほどダイエット商品が売れないです。
なんででしょうか?」
—————-
ということで、
せっかくなので今日は号外で、
このご質問に回答したいと思います。
「最近、成約率が落ちた。。」
「なんで申込まないんだろう」
最近、こう嘆く方は少なくありません。
その理由は。。
はい、もちろん詳しく調べてみないと
全く理由がわからないです。
ということでこのお話は終了。。
というわけにはいかないですよね^^;
もちろん正確には調べてみないと
わかりません。
でも、最近のユーザーの傾向から、
ある一つの特徴はつかんでいます。
それは、
「ますますユーザーが疑い深くなっている」
ということです。
特にダイエットという分野を考えてみてください。
商品は五万とあります。
そして騙されたという噂も耐えません。
だからユーザーはすごく慎重です。
それなのに多くのダイエット関連の
ビジネスオーナーは未だにこう思っています。
———————-
「うちの商品は画期的なんだ!」
「騙すなんてことはないよ」
「特徴をしっかりサイトに書いているよ」
「売れるサイトのセオリー通りお客様の声もあるよ」
———————-
でも、ユーザーの気持ちを考えてみてください。
ユーザーは、すでに聞く耳をもっていません。
騙され続けたユーザーから見れば、
ダイエット商品を売っている会社というのは、
狼少年以外の何者でもありません。
ユーザーからすれば、
“セオリー通りの良いサイト”なんて、
“セールスのうまい狼少年”が
ひとり増えたように見えるだけです。
つまり言葉を発した時点で「嘘」。
ですから。。
むしろ、商品の悪い部分を出したり、
面白おかしく演出したり、
医学博士と組んだり、
とにかく他のサイトとは違うかたちで、
信頼感をアピールすることが大切になってきます。
ぜひ女性ファッション誌を立ち読みして
ダイエット広告を3ヶ月分ほど見てみてください。
(3ヶ月ずっと出せているということは儲かっています)
その中で、ダイエット商品の広告が
どういうスタンスで証拠を積み上げて
広告を出しているか確認してみてください。
一番大きな特徴は、
ビフォーアフターの写真だと思います。
視覚的にわかる写真は、
とても強い信頼につながります。
これ以外にもテクニックは
いろいろありますが、
もっとも大切なのは。。
セオリー通りにサイトを作ったから
申し込みが入るだろうという考え方を捨て、
ますます疑い深くなったユーザーの
気持ちをまず理解することです。
時代は変化しています。
当然テクニックも変化します。
特にダイエットの分野は進んでいるので、
狼少年だと思われないためにも、、
「まさに今売れている商品とその広告」
を真似していくことが大切になります。
そうすれば、
他社と比較された結果、
あなたの商品が見事選ばれ、
自ずと成約率はあがってくるはずです。
以上、ご回答でした。