GoogleAnalyticsセミナー(2011/2/26)のまとめ
2011年03月04日
2/26に開催された
「GoogleAnalytics徹底活用セミナー 基礎から応用改善まで」
を受講しました。（というかスタッフ参加だけど）
講師陣は豪華で
・ゴンコンサルティングの村上さん
・ディノスの井筒さん
・ウェブ分析論の著者 小川さん
・ハーモニーの石井さん
参加者は200人弱と、
土曜日にも関わらず熱気がありました。
大変によいセミナーだったので、
簡単にまとめてみます。
といいながらも、、
全部しっかりまとめるというのは、
文章も長くなってしまうし、
現実的ではありません。
そこで、今回は本当に一言でシンプルにまとめます。
興味が出てもっとコアな部分を知りたい人は、
このa2iさんやTwitterのまとめなどを見てみてるとよいと思います。
▼アクセス解析イニシアチブのまとめ
▼Twitterのまとめ
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・第一部 ゴンウェブコンサルティング 村上さん
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一言でいうと
「ユーザーをキーワードでセグメンテーション（分類）しましょう。」
という内容でした。
例えば
「Tシャツ １枚 送料無料」
「Tシャツ 白 おしゃれ」
は恐らく個人ユーザーの検索キーワードですね。
でも
「Tシャツ オンス」
「Tシャツ 大量購入」
というキーワードは、明らかに業者のキーワードです。
ユーザーが違えばニーズ＆ウォンツが違うので、
そのユーザ毎に分けてデータを見ると、
大変に面白い分析ができますよというお話。
このユーザーを分けるために使える機能が、
GoogleAnalyticsの「アドバンスセグメント」です。
…
その他いろいろ役立つ説明がありましたが、載せきれません。。
村上さんが執筆された本があります。
良著ですのでこちらを見てもらうとよいかも知れません。
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・第二部 ディノス 井筒さん
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あの大手通販会社ディノスの分析というか
マーケティング担当の方です。
この方は一言でいうと
「大手サイトの内部の状況発表」
でした。
資料が配られなかったので、あまり正確には記載しませんが、
検索エンジン経由(SEO,PPC)で７割の売上を上げているとのこと。
PPC広告費もかなり使っていらっしゃるようです。
あとは「サイト内検索」について。
やっぱりユーザーがサイト内検索をしたキーワードは、
かなり気づきもあるし、役に立つそうです。
サイト内検索は、
Googleが無料で提供してくれていますので、
これはぜひ真似したいですね。
▼Googleサイト内検索（無料）
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・第三部 ウェブ分析論 小川さん
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このブログでも度々登場の小川さんです。
内容は一言でいうと
「こんなに沢山の分析ツールがあるよ。
いろいろ使ってデータの相関など調べると面白いよ」
という内容。
ものすごい数を紹介してくれたので、
全部は書ききれませんが、面白いものを３つピックアップ。
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→競合分析ツール
→競合分析ツール（というかGoogleの広告ツールだけど使える）
→オンラインアンケートツール
※サーベイモンキーというのもあります。確か日本語化した？はず
———
この他、Facebookの分析法なども紹介されていましたが、
関係ないけど、小川さんはプレゼンがうまいです。
きっとアップルのスティーブジョブスなんかを
かなり研究されていると思います。
例えば途中で面白い動画を流したり、
デモを交えたり、ユーザーを飽きさせることがありません。
毎回デザインも違うし。
僕も翌日自分のセミナー（※分析とは無関係ですが）
だったので、だいぶ参考にさせてもらいました（笑）
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・第四部 ハーモニー 石井さん
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まとめる前にお話しますが、
かなり面白かったです。
一言でいうと
「WEBサイトは商売道具なんだから、まず商売の基本を知らないと」
という内容でした。
例えば
「なんで、サンキューページで『ありがとうございました！』とだけやるの？
『今なら２割引でこの商品も手に入りますが？』って聞きましょう?」
といった分かりやすい喩え話で
効果が出る施策を話してくれました。
他にも、
左サイドメニューの下が空いていることが多いから、
そこに資料請求ボタンを設置してみる。
→成約数アップ！
など、具体策が多くて面白かったです。
他参考になるのが
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・変更点は日記につけよう
→何がよかったのか全くわからなくなってしまう。
・一度に沢山変更するな！
→一箇所だけ変更すればログ分析で見る箇所はその箇所だけですむ
・SEOとは上位表示対策のことではない！
→ユーザーに「あー
やっと見つかった！」というページを用意すること。
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といったところでしょうか。
素晴らしいセミナーでした。
…
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【全体のまとめ（感想）】
今回の講師の方は、
バライティに飛んでいて面白かったです、
参加された方も「面白かった」
という声が多かったようです。
僕個人としては、
石井さんのセミナーは初参加でしたが、
正直、僕が考えていることの先を行かれていて、
少し悔しかったです（笑）
まさに中小企業サイトで効果が出る施策を
具体的に話されるわけですから。。
まぁ経験値もすごいし、
大御所なので仕方がないかなぁ。。
話もうまいし、石井さんのセミナーは面白いと思うので、
今後要チェックです。
